Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Trendpack GmbH

Große Wies 25
6844 Altach
Österreich

2. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website und alle darüber angebotenen Inhalte, Funktionen und Dienstleistungen der Trendpack GmbH.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z.B. für Cookies/Tracking, Newsletter-Anmeldung.
  • Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z.B. Bearbeitung von Anfragen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z.B. steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z.B. IT-Sicherheit, Missbrauchs-/Spam-Schutz, Fehleranalyse.

4. Kategorien von Daten, Zwecke und Quellen

Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Technische Daten (z.B. IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, Log-Daten)
  • Kontaktdaten (z.B. Name, E-Mail, Telefonnummer) bei Kontaktaufnahme
  • Kommunikationsinhalte (z.B. Nachrichten aus Formularen oder E-Mails)
  • Marketing-/Analyse-Daten (z.B. Cookie-IDs, Consent-Status) – nur bei Einwilligung

Die Daten werden grundsätzlich direkt bei Ihnen erhoben (z.B. durch Eingaben in Formularen) oder automatisch beim Besuch der Website (z.B. Log-Files/Cookies).

5. Hosting (Hetzner) und Auftragsverarbeiter

Die Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH (Deutschland) betrieben. Im Rahmen des Hostings werden zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website technische Daten verarbeitet (z.B. Zugriffsprotokolle/Log-Daten).

6. Server-Log-Files

Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (in der Regel in Log-Files enthalten)

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht, außer bei konkreten Anhaltspunkten für rechtswidrige Nutzung.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement (Usercentrics)

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir nutzen Cookies, um die Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Für technisch nicht notwendige Cookies (z.B. Statistik/Marketing) holen wir Ihre Einwilligung über einen Cookie-Consent-Banner von Usercentrics ein. Dabei wird u.a. Ihr Einwilligungsstatus (Consent) gespeichert und dokumentiert.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

8. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Irland). Der Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags (z.B. für Analyse- oder Marketingdienste). Der Google Tag Manager selbst erstellt in der Regel keine Nutzerprofile und speichert grundsätzlich keine eigenen Cookies, kann jedoch andere Tools einbinden.

Sofern über den Google Tag Manager Dienste geladen werden, die Cookies setzen oder personenbezogene Daten verarbeiten (z.B. Google Analytics), erfolgt dies nur auf Basis Ihrer Einwilligung über den Usercentrics-Banner.

9. Google Analytics (nur nach Einwilligung)

Soweit Sie in die Kategorie „Statistik“ (oder gleichwertig) einwilligen, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google (Google Ireland Limited, Irland; ggf. Datenübermittlung an Google LLC, USA). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Die dadurch erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen und dort gespeichert werden. Eine Übermittlung in Drittländer (z.B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Eine solche Übermittlung erfolgt – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses, sofern anwendbar.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Zusätzlich können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Add-on verwenden.

10. Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Missbrauch (z.B. Spam in Formularen) verwenden wir Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Irland). reCAPTCHA analysiert das Verhalten von Websitebesuchern, um automatisierte Zugriffe zu erkennen. Dabei können technische Daten (z.B. IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer, Geräte-/Browserdaten) verarbeitet und an Google übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Sicherheit und Missbrauchsprävention. Je nach Implementierung erfolgt der Einsatz von reCAPTCHA auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und/oder auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern die Einbindung erst nach Consent erfolgt bzw. dies rechtlich erforderlich ist.

11. Kontaktformulare und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

Die Daten aus Formularanfragen werden auf dem Hetzner-Server verarbeitet und zusätzlich bei der Trendpack GmbH gespeichert, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung, außer wenn dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist.

12. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter beziehen möchten, benötigen wir in der Regel Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und dem Empfang des Newsletters zustimmen (z.B. Double-Opt-In).

Die Newsletter-Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. über den „Abmelden“-Link im Newsletter.

Hinweis: Trendpack nutzt ein Newsletter-Tool. Sobald der konkrete Anbieter feststeht, sind dessen Name, Sitz und Details zur Datenverarbeitung (inkl. ggf. Drittlandtransfer) hier zu ergänzen.

14. YouTube-Einbindungen

Sofern auf unserer Website Videos der Plattform YouTube eingebunden sind (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA), kann beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Video eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt werden. Dabei können technische Daten (u.a. IP-Adresse) verarbeitet werden. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wenn wir YouTube im „erweiterten Datenschutzmodus“ einbinden, werden laut YouTube Informationen über Besucher erst bei aktivem Abspielen des Videos gespeichert. (Sofern technisch umgesetzt.)

15. Empfänger, Datenweitergabe und Drittlandtransfer

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger/Verarbeiter sind insbesondere:

  • IT-Hosting/Serverbetrieb: Hetzner Online GmbH
  • Consent-Management: Usercentrics
  • Tag-Management/Analyse/Sicherheit: Google (GTM, Analytics, reCAPTCHA) – jeweils nur nach Einwilligung bzw. soweit erforderlich
  • Marketing/Analyse: SalesViewer® GmbH
  • Newsletter-Dienstleister (noch zu ergänzen)

Bei einzelnen Diensten (insbesondere Google) kann eine Übermittlung in Drittländer (z.B. USA) nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen stellen wir – soweit erforderlich – geeignete Garantien sicher (z.B. Standardvertragsklauseln) bzw. stützen uns auf einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. steuerrelevante Unterlagen in der Regel 7 Jahre).

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Direktwerbung
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@trendpack.com

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

19. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen (z.B. Spam-E-Mails) vor.

20. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugte Zugriffe zu schützen. Ein lückenloser Schutz der Datenübertragung im Internet (z.B. bei Kommunikation per E-Mail) ist jedoch nicht möglich.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen (z.B. bei Einführung neuer Tools).

Stand: 08.01.2026